發 問 者意 見 | 日期 |
問題1 非注冊用戶:為什麼這麼便宜?是C0PY的? | 2009-6-13 9:30:46 |
答覆 您好,我們的包包都是1:1的復制品,質料上跟正品一樣都是采用最好的材料,外觀上跟正品是一模一樣的,正品的配件我們也都是齊全。謝謝! | |
問題2 BADA:請問這款還有現貨嗎??!! | 2009-7-29 14:44:49 |
答覆 您好,這一款包包我們有現貨,您可以放心下單,謝謝! | |
問題3 cake0cake0:請問這款還有現貨嗎? 香港下單的,多少天有貸? | 2009-8-4 4:10:24 |
答覆 您好,這一款我們有現貨的,一般我們在下午4點鍾前確認完訂單就可以出貨了,在寄出的3-5天內就可以收到,謝謝! | |
問題4 sue:請問如果買一個家運費要多少,地點台中,是貨到付款嗎 | 2009-8-20 22:21:05 |
答覆 您好,如果您購兩件以上是可以合並運費的,我們的送貨地址沒有限制,運費是統一的360元。我們的付款方式有貨到付款跟銀行匯款轉帳兩種,謝謝! | |
問題5 domi:請問出貨台灣運費怎麼算? | 2009-8-21 14:32:26 |
答覆 您好,我們的運送地址沒有限制,我們台灣的包包運費是統一的,360元,謝謝! | |
問題6 小妮:請問這款包是仿的A級貨,那可以背出國嗎? | 2009-9-4 9:32:02 |
答覆 您好,我們的包包都是1:1的品質,跟正品一模一樣,您可以放心背出國外,謝謝! | |
問題7 小妮:有沒有7天鑑賞期 | 2009-9-4 9:44:57 |
答覆 您好,我們公司產品有七天鑑賞期的的服務,謝謝! | |
問題8 芳:請問可以肩背嗎? | 2009-9-8 15:38:11 |
答覆 您好,這款包包只可以單肩背,謝謝! | |
問題9 林:這款有小一號嗎? | 2009-9-8 20:09:21 |
答覆 您好,這款包包只有這一個尺寸,謝謝! | |
問題10 薰:請問這包包的底部跟正的一樣有交叉線嗎? | 2009-9-9 2:03:59 |
答覆 您好,您放心,我們的包包是按正品模板1:1仿製,是跟正品一模一樣的,謝謝! | |
問題11 燕子:我是新加坡的,可以亲临贵公司购买吗? | 2009-9-9 21:47:15 |
答覆 您好,我們是沒有實體店面的,我們主營網購,謝謝! | |
問題12 小珊:請問有電話可以跟你們連絡嗎? 可以貨到付款嗎?及消費卷收不收? 如果有瑕疵可以退貨嗎? | 2009-9-12 10:28:22 |
答覆 您好,我們是可以貨到付款的,如果您有消費券是可以使用的,我們在出貨前會先檢查一遍包包,如果您收到後發現包包有瑕疵,您可以跟我們聯繫退換,謝謝! | |
問題13 cindy:這款包現有貨嗎? | 2009-9-18 13:11:43 |
答覆 您好,這款包包我們有現貨,您可以放心下單,謝謝! | |
問題14 janechanel:請問這款包包有長背帶可以斜背嗎? | 2009-9-21 14:02:30 |
答覆 您好,這款包包是沒有長背帶的,謝謝! | |
問題15 fish:你好請問有現貨嗎?thank | 2009-9-22 19:57:20 |
答覆 您好,這款包包我們現貨,您可以放心下單,謝謝! | |
問題16 冰淇淋:請問,如我一次買二個包包,運費是一個360,還是二個360??? | 2009-10-1 9:35:10 |
答覆 您好,您購買多件商品是可以合並運費的,兩個包包只收一個360元,謝謝! | |
問題17 lv.lv:請問產品如果與正品不府可退費嗎? | 2009-10-1 23:05:54 |
答覆 您好,我們的包包是按正品1:1製作,跟正品一模一樣,如果您收到後發現有瑕疵或是款式不對,可以跟我們聯繫退換,謝謝! | |
問題18 vv:這款包包長36cm,但是我10/2收到的貨,長只有29cm,怎麼會這樣呢? | 2009-10-3 17:36:13 |
答覆 您好,這款包包是的尺吋是上長,下長是29cm上長是39cm,謝謝! | |
問題19 MILI:這款包+http://www.lvm2.com/product.asp?id=3433項鍊 這兩個台灣有現貨嗎?! 想使用貨到付款 大約何時可以寄到?! | 2009-10-4 17:19:20 |
答覆 您好,這兩款我們都有現貨,我們10/06能幫您出貨,在寄出的3-5天內就可以收到,謝謝! | |
問題20 MILI:好奇怪喔妳4號回答 我6號現在才看到回覆 前兩天都有上來都沒看到.. 兩個+起來含運費金額多少呢? 可否使用貨到付款 我該如何下單 謝謝!! | 2009-10-6 14:34:21 |
答覆 您好,兩件的話只收包包的運費360元,我們公司5000元以下是可以全額貨到付款的,謝謝! | |
問題21 CC:請問這款能肩背嗎?或者可以告訴我提帶多長?真皮嗎? | 2009-10-11 12:15:29 |
答覆 您好,這款包包可以單肩背,跟正品一樣,邊是特製小牛皮,主麵料是pvc,謝謝! | |
問題22 琪琪:我想請問 若我商品買起來合計有超過一萬元的話,也是貨到付款嗎? | 2009-10-13 4:40:29 |
答覆 您好如果金額超過5000元要先匯一成訂金,餘額貨到再付,謝謝! | |
問題23 琪琪:我有看到喜歡的包包,就直接點閱訂購下單嗎? | 2009-10-13 4:43:07 |
答覆 您好,如果您有看到喜歡的包包,您只有直接點擊立即購買就可以進入下單頁面,謝謝! | |
問題24 琪琪:若超過萬元的物品,是以批發價給消費者嗎? 在我訂購後,是以批發價算價格給金額嗎? | 2009-10-13 4:45:38 |
答覆 您好,如果您一次性購滿10000元是以批發價來結算的,謝謝! | |
問題25 小亞:我想比較快拿到現貨,因為我朋友生日快到了,他又是lv的愛好者。請問你們有面交嗎? | 2009-11-14 22:52:07 |
答覆 您好,我們是沒有實體店面的,專營購買,跟貨運行合作, 送貨到府,謝謝! | |
問題26 魚魚:請問保證書,盒子,都有附嗎? | 2009-11-26 0:12:24 |
答覆 您好,包包除愛馬仕包包的包包外是沒有盒子的,保證書防塵袋這些都是齊全的,謝謝! | |
問題27 ailin:你好,包包我已收到,非常滿意,謝謝 | 2009-11-29 22:13:19 |
答覆 您好,非常開心您會喜歡我們的包包,非常歡迎您再來訂購包包,謝謝! | |
問題28 y 丹:費用是以台幣算痲? | 2009-11-30 22:18:36 |
答覆 您好,如果收件地址是在台灣的話, 我們是用台幣來結算,謝謝! | |
問題29 lily:請問到澳洲運費多少? | 2009-12-15 20:44:24 |
答覆 您好,到澳洲的運費是1200元台幣,謝謝! | |
問題30 gary:可以給我你們的匯款帳號嗎?謝謝 | 2009-12-20 18:19:48 |
答覆 板橋八甲郵局 郵局:代碼700 戶名: 董鴻倫 帳號: 0311161 0327767 您好,這是我們的匯款帳號,謝謝! | |
問題31 gary:我己經收到包包了,很漂亮,謝謝你們^^ | 2009-12-25 0:01:34 |
答覆 您好,非常開心您會喜歡我們的包包,歡迎您下次再來訂購。謝謝! | |
問題32 vivi:可不可以貨到付款 這款有貨嗎 | 2009-12-28 23:39:20 |
答覆 您好,我們有貨到付款跟銀行匯款兩種方式,這一款包包也有現貨,您可以放心下單,謝謝! | |
問題33 小羊:請問提把皮革部分會變色嗎 | 2010-1-8 13:11:43 |
答覆 您好,包包的手提部分用一段時間後就會慢慢變色,謝謝! | |
問題34 Mimi:請問此款包包有免運費的優惠嗎? | 2010-1-26 9:41:29 |
答覆 您好,如果一次性購滿10000元或是一次性選購5件以上的商品就可以享批發價的優惠,而且滿10000元或是全額匯款就可以享免運費的優惠,謝謝! | |
問題35 vivi:加拿大可以買嗎 vivi | 2010-1-28 9:32:59 |
答覆 您好,我們的送貨地址是沒有限制的,您可以放心下單,謝謝! | |
問題36 日日:這款式1:1的嗎 | 2010-1-31 19:59:13 |
答覆 您好,我們的包包是1:1的品質,按正品模板製作,內裡跟外在所用面料跟正品一樣,無論是包包的質感還是外觀都跟正品無二。除非是專業鑑定人士,一般人無法分辨,您可以放心下單訂購,謝謝! | |
問題37 lin:請問,我29號己下單二款商品不是說服務人員會24hr內會跟買家電話確定嗎?我到現在都末接到妳們電話呢! | 2010-2-1 11:38:19 |
答覆 您好,請問您的訂單號是多少?我們在24小時內都會跟客人電話聯繫確認訂單,您是否有漏接的電話呢?不好意思,謝謝! | |
問題38 lin:我的二款訂單號是.m40145 m60045 希望能盡快予我聯繫謝謝! | 2010-2-2 22:13:33 |
答覆 您好,這是包包的型號不是訂單號,不好意思,麻煩您跟我們的客服聯繫,謝謝! | |
問題39 lin:我的二款訂單號是.m40145 m60045 希望能盡快予我聯繫謝謝! | 2010-2-2 22:13:41 |
答覆 您好,這是包包的型號不是訂單號,不好意思,麻煩您跟我們的客服聯繫,謝謝! | |
問題40 laksjdhfg:這款包有現貨嗎?可以直接匯款了嗎?幫我查一下訂單號:20100206105530 謝謝^^ | 2010-2-6 13:49:31 |
答覆 您好,這款包包我們有現貨,您可以放心下單!麻煩你匯款完成之後跟我們綫上客服聯繫一下,我們核實匯款後就立刻幫你寄出,寄出後3-5天可以收到的,謝謝 | |
問題41 lan:请问货到付款是什么概念,是货到手后交现金吗?还有7天的鉴赏期指什么? | 2010-3-3 21:27:35 |
答覆 您好,貨到付款是你收到你購買的商品時候直接把應付金額交給宅配人員喔!7天的鉴赏期是你收到後如果在7天內商品有問題可以直接更換喔,謝謝! | |
問題42 lan:请问货到付款除了台湾其他地区可以吗? | 2010-3-6 20:29:19 |
答覆 您好,除了海外地區外,其他地區都是可以貨到付款的,您可以放心下單,謝謝! | |
問題43 安:公司產品有七天鑑賞期的的服務..如果不喜歡可以換的意思嗎? | 2010-3-7 19:27:32 |
答覆 您好,我們的公司沒有鑒賞期的服務,如果您收到商品後有瑕疵或是款式不對等質量問題,您可以在三天內跟我們的聯繫退換,謝謝! | |
問題44 jj:請問有出個格仔嗎? | 2010-3-7 23:25:25 |
答覆 您好.這款包包沒有出格子款的.謝謝. | |
問題45 CHUN:請問若先匯款, 可以免運嗎? 2700元含運到台北 謝謝 | 2010-3-17 10:12:06 |
答覆 您好,如果全額匯款免運費,如果一次性購滿10000元或是一次性選購5件以上的商品就可以享批發價的優惠,而且滿10000元還可以享免運費的優惠,如果不滿一萬是按照會員價格出售的,謝謝! | |
問題46 筠:請問這款包有貨嗎 | 2010-3-17 14:53:14 |
答覆 您好,我們這款包包有現貨。如果一次性購滿10000元或是一次性選購5件以上的商品就可以享批發價的優惠,而且滿10000元還可以享免運費的優惠,謝謝! | |
問題47 米:請問防塵套和紙袋是和真品一模一樣嗎???因為要送人 | 2010-3-28 21:44:38 |
答覆 您好,防塵套和紙袋都是和真品一模一樣,謝謝! | |
問題48 雨:你好'請問一下,我有定這個包包.. 我選宅配代收貨款,不是貨到付款嗎? 怎麼下面還有顯示要先匯款給你們?謝謝 | 2010-3-29 20:43:29 |
答覆 您好,請問你是哪一位買家呢?下訂單後我們都會電話確認的,如果你要使用貨到付款你也可以直接跟電話確認人員說喔,謝謝! | |
問題49 孟羽:那可以麻煩在撥一次電話給我麻..謝謝 | 2010-3-31 22:20:40 |
答覆 您好,請你直接跟在綫客服聯繫喔,謝謝! | |
問題50 小米:訂單編號20100331170117.煩請再和我聯絡.我要匯款了.謝謝.因在線客服沒有回覆我 | 2010-4-1 22:17:43 |
答覆 戶名 張浩杰 板橋三民路郵局 郵局代號 700 帳號 0311248 0273634 您好,這是我們的匯款資料,麻煩您匯款完成後跟我們的客服聯繫核對匯款,然後才能幫您出貨,在寄出的3-5天時間收到,謝謝你 | |
問題51 l888870:請問此款有更大的嗎?謝謝! | 2010-4-5 17:51:31 |
答覆 您好,http://www.yanuotw.com/product.asp?id=668 這款大一點喔,你可以看一下喔,謝謝! | |
問題52 carol0222:您好~請問LV跟GUCCI包包如果專業人士鑑定~與正品差別會在哪?!謝謝我只是想知道~怕買了看到包包後悔,我上次有提出問題,都沒有回答我... | 2010-4-6 4:35:34 |
答覆 您好,我們的包包是1:1的品質,按正品模板製作,內裡跟外在所用面料跟正品一樣,無論是包包的質感還是外觀都跟正品無二。除非是專業鑑定人士,一般人無法分辨,您可以放心下單訂購,謝謝! | |
問題53 許小姐:您好, 退款事宜請問處理了嗎? 客服今天都沒上線 請儘快與我連絡 謝謝 | 2010-4-6 15:23:00 |
答覆 您好,請問你收件人姓名是什麼呢?或者麻煩你直接聯繫在綫客服幫你處理喔,謝謝! | |
問題54 小卡:請問這個包包有最大的嗎?還有是否可以跟其他配件類和買一期寄呢?一樣的計費嗎?大的質感也是A等級的嗎? | 2010-4-15 1:24:03 |
答覆 您好,M40144是最大的喔!如果一次購買多件只收取一件的運費喔,我們的包包是1:1的品質,按正品模板製作,內裡跟外在所用面料跟正品一樣,無論是包包的質感還是外觀都跟正品無二。除非是專業鑑定人士,一般人無法分辨,您可以放心下單訂購,謝謝! | |
問題55 stellach70:您好:因第一次購買,想請教掛的圓形LV五金吊飾,材質會不會很假?我們有很多姐妹滔想購買,故推我先買一個瞧瞧.....所以能否含運費3,000,若好會大量下單歐.....謝謝! | 2010-4-19 16:42:55 |
答覆 您好,我們的包包是1:1的品質,按正品模板製作,內裡跟外在所用面料跟正品一樣,無論是包包的質感還是外觀都跟正品無二。除非是專業鑑定人士,一般人無法分辨,您可以放心下單訂購,你可以直接聯繫在綫客服爭取最優惠的價格,謝謝! | |
問題56 stellach70:您好:我已經下單訂購用貨到付款, 但如何直接聯繫在綫客服爭取最優惠的價格??(原以為下單後會再來電商確價格)請回覆謝謝! 大約何時可以寄到?!訂單號碼20100419171316 | 2010-4-19 22:13:39 |
答覆 您好,在您下單後的24小時內我們會再電話跟您確認訂單,然後就可以幫您出貨,在寄出的3-5天內就可以收到了,謝謝! | |
問題57 stellach70:您好:請問是否現在無法訂貨??因為從昨天下單後都沒人連絡,而客服今天都沒上線請儘快與我連絡...謝謝!! | 2010-4-20 14:49:44 |
答覆 您好,請問你訂單單號是多少呢?或者你可以直接聯繫在綫客服,在綫客服服務時間:中午一點-晚上十點的,歡迎隨時諮詢,謝謝! | |
問題58 stellach70:您好:已經有客服與我聯絡了...謝謝!!但....忘了告知快遞送貨時間請不要早上9點或超過晚上六點...因本人會不在收貨地點....能否先打電話聯絡!!謝謝 | 2010-4-20 15:25:30 |
答覆 您好,你可以放心喔,送貨之前宅配都會先電話聯繫的,如果你當時沒空你可以讓他在你有空的時候再配送到府上喔,謝謝! | |
問題59 stellach70:您好:謝謝您的回覆!!是否也會附上保證書.防塵袋及紙袋?? 宅配應該還是會再包上一層吧!!! | 2010-4-20 18:28:17 |
答覆 您好,lv的包包有防塵袋,保證卡/書,如果您有需要,我們也可以幫您附上原產的禮品袋,出貨之前我們都會幫你包裝好在配送的喔,以免弄髒或者在運送過程中受損的喔,謝謝! | |
問題60 stellach70:您好:我想查詢訂單號碼為20100419171316的貨是否已宅配 ?因為有在想追加別款包包! | 2010-4-22 13:45:52 |
答覆 您好,你的商品已經發貨了喔,應該很快就可以收到了,如果有什麼問題可以直接聯繫在綫客服,謝謝! | |
問題61 61:我看了这个包怎么这么便宜。是不是假的啊, 我在奥地利买了一个这样的包欧元920,折成人民币9000千多了,我怀疑这么便宜,,, | 2010-4-29 1:50:48 |
答覆 您好,我們的包包是1:1的品質,按正品模板製作,內裡跟外在所用面料跟正品一樣,無論是包包的質感還是外觀都跟正品無二。除非是專業鑑定人士,一般人無法分辨,您可以放心下單訂購,謝謝! | |
問題62 rose0906:您好..我在昨天有下單,訂單號碼20100507190726.. 有留言給客服請你們趕快跟我聯絡但是都沒有,因為我去"我的訂單"裡面找不到我昨天的下單資料.麻煩你們趕快跟我聯絡好嗎?你們的在線客服好像都沒有在線上,留言3次完全沒有回應. | 2010-5-8 11:41:00 |
答覆 您好,真的很抱歉,由於我們星期五是公休的,所以還沒來得及回覆您喔,我們會儘快跟你聯繫的,謝謝! | |
問題63 rose0906:謝謝..收到包包了. | 2010-5-11 14:12:20 |
答覆 您好,不會,感謝您的購買,期待下次的合作,謝謝! | |
問題64 baglover:你好,請問貨到付款的方式,可否約在一地點交貨呢? | 2010-5-14 0:00:12 |
答覆 您好,可以的,謝謝! | |
問題65 baglover:你好,請問貨到付款的方式,可否約在一地點交貨呢? | 2010-5-14 0:01:50 |
答覆 您好,可以的喔,謝謝! | |
問題66 baglover:你好,再請問這款與是M40144那一款的殼較硬的呢? | 2010-5-17 0:44:14 |
答覆 您好,這兩款的殼都是一樣的喔,謝謝! | |
問題67 小妍:目前有現貨嗎? | 2010-5-24 17:20:45 |
答覆 您好,這款包包我們有現貨,您可以放心下單,您下單後我們24小時內會跟您電話聯繫再確認訂單,然後就可以幫您出貨,在寄出的,3-5天內就可以送到府上,謝謝! | |
問題68 小妍:有小一點的尺寸嗎? | 2010-5-24 17:21:53 |
答覆 您好,這款包包只有這一個尺寸,謝謝! | |
問題69 小綿羊:他能放a4嗎? | 2010-6-2 6:35:09 |
答覆 您好,可以放的下喔,謝謝! | |
問題70 小妍:全額匯款,可以免運費嗎?我只要匯3000元即可嗎? | 2010-6-3 13:11:04 |
答覆 您好,全額匯款可以免運費喔,如果需要購買可以直接下訂單,謝謝! | |
問題71 white:您好:購買2個須要付多少運費呢?能不能全部貨到付款呢?因為我看到上面的留言,好像五千元以上須先匯一成,能不能貨到時再連同運費一起結帳呢?謝謝您!! | 2010-6-3 22:31:41 |
答覆 您好,如果購買兩個貨到付款是要360元運費,如果全額匯款可以免運費,如果金額超過5000元是要先匯款一成的訂金喔,謝謝! | |
問題72 Amie Chan:你好!我是在香港的,因為我沒有VISA咭,請問可以貨到給現金嗎? 另外,如果可以的話,請問多少天會送到,連運費大約多少錢港幣? 謝謝 | 2010-6-4 12:38:20 |
答覆 您好,我們有貨到付款和銀行匯款兩種方式喔,您可以選擇其中的一種,在您下單後的24小時內我們會再電話跟您確認訂單,然後就可以幫您出貨,在寄出的3-5天內就可以收到了,寄送到香港的運費是70元港幣喔,謝謝! | |
問題73 newwhite: 請問:我已下6000元訂單,如果匯一成款項後,要以何種方式通知您們,您們才收的到呢? | 2010-6-7 10:06:05 |
答覆 您好,麻煩您匯款完成後跟我們的客服聯繫核對匯款,然後才能幫您出貨,在寄出的3-5天時間收到,謝謝你 | |
問題74 Linda:請問皮革背久了跟正品一樣會氧化嗎? | 2010-6-9 21:24:33 |
答覆 您好,是的,跟正品的一樣背久了會變色的喔,謝謝! | |
問題75 多多:還有貨嗎??? | 2010-6-10 18:17:33 |
答覆 您好,這款包包我們有現貨,您可以放心下單,您下單後我們24小時內會跟您電話聯繫再確認訂單,然後就可以幫您出貨,在寄出的,3-5天內就可以送到府上,謝謝! | |
問題76 a05082009:那如果我們看了~真的根正的很不一樣..那可以退貨嗎 | 2010-6-12 22:36:16 |
答覆 您好,我們的包包都是按正品1:1製作的,無論是質感,內裡還是外觀都是跟正品一模一樣,如果您收到後發現包包的皮料上有瑕疵或是款式不對,不是1:1的品質,您可以跟我們聯繫退換,謝謝! | |
問題77 琦琦:請問下在還有貨嗎? 要是有瑕疵可以退貨嗎? 可以貨到付款嗎? 收到的貨跟照片一樣嗎? | 2010-6-19 5:18:30 |
答覆 您好,我們的包包都是按正品1:1製作的,無論是質感,內裡還是外觀都是跟正品一模一樣,如果您收到後發現包包的皮料上有瑕疵或是款式不對,不是1:1的品質,您可以跟我們聯繫退換,謝謝! | |
問題78 阿廖:你好!我已經訂購完成,接下來要如何匯款?你們如何確認是誰匯的?(因我沒留後五碼)不好意思,我是第一次上網購物.謝謝! | 2010-6-28 9:49:48 |
答覆 您好,麻煩您匯款完成直接聯繫在綫客服核對匯款末五碼,收到匯款後立刻幫您寄出,寄出後3-5天可以收到的,謝謝! | |
問題79 shiou:請告知正確的匯款帳號,謝謝! | 2010-6-28 11:41:27 |
答覆 您好,麻煩您直接聯繫在線客服諮詢匯款帳號喔。線上客服服務時間.下午一點至晚上10點.星期5公休除外.其他時間都會在線上為您服務喔.祝您購物愉快!謝謝! | |
問題80 糖:除非是專業鑑定人士才分辨得出來,這句話好有吸引力喔!超心動~物價廉美.可是LV真品剛買來時有股天然散發的皮革香味像是草原松樹味道的天然皮味.請問這款LV-M40143有這氣味嗎? 不想露餡又超想買! 保證是專業人士才能分辨是喔!! 假假的可以退貨 | 2010-6-28 17:55:12 |
答覆 您好,我們的包包都是按正品1:1製作的,無論是質感,內裡還是外觀都是跟正品一模一樣,如果您收到後發現包包的皮料上有瑕疵或是款式不對,不是1:1的品質,您可以跟我們聯繫退換,謝謝! | |
問題81 亮亮:肩背長度夠ㄇ | 2010-7-1 1:05:02 |
答覆 您好,肩背長度夠長喔,這款是肩背的喔,謝謝! | |
問題82 陳香君:收到貨了..品質很好..可是尺寸有點小..不過還是謝謝 | 2010-7-19 13:11:49 |
答覆 您好,非常開心您會喜歡我們的包包,非常歡迎您再來訂購包包,謝謝! | |
問題83 DJ:請問可以加購長背帶嗎 | 2010-7-20 16:52:35 |
答覆 您好,真的很抱歉,這款是沒有長背帶的,謝謝! | |
問題84 陳香君:本來想換貨..想想還是算ㄌ..謝謝喔..老實說..貴公司品質真ㄉ很好..可是客服回復速度實在有點慢 | 2010-7-22 8:00:58 |
答覆 您好,真的很抱歉,可能是有時候太多客人諮詢,所以沒有及時回覆您喔!非常感謝您的支持.期待下次的合作,我們會以最好的商品品質.快的寄件速度及最優質服務來繼續為買家服務喔!祝您購物愉快!謝謝! | |
問題85 阿美:請問有保證書購買證明書? | 2010-8-16 22:48:03 |
答覆 您好,lv的包包有防塵袋,保證卡/書,如果您有需要,我們也可以幫您附上原產的禮品袋,謝謝 | |
問題86 怡婷:你好 我要這款 我以下標ㄖ 因為我需要送人在請給我送禮袋 | 2010-9-12 8:58:53 |
答覆 您好,lv的包包有防塵袋,保證卡/書,如果您有需要下訂單的時候注明,我們也可以幫您附上原產的禮品袋,謝謝! | |
問題87 怡婷:你好我已經匯款ㄖ 在麻煩你謝謝 | 2010-9-12 9:42:54 |
答覆 您好,請問你訂單單號是多少呢?或者麻煩您匯款完成后直接聯繫在線客服核實匯款,謝謝! | |
問題88 nicoolivia:請問我想買這款包包和M66570這款皮夾款項一次付清是否可算批發價給我(包含運費)。 | 2010-9-12 17:55:34 |
答覆 您好,如果一次性購滿批發價格10000元或是一次性選購5件以上的商品就可以享批發價的優惠,而且滿批發價格10000元或是全額匯款就可以享免運費的優惠,如果不滿是按會員價格出售的,需要購買可以直接下訂單,全額匯款可以免運費,貨到付款是要360元運費的,謝謝! | |
問題89 琳恩:我想請問~如果品質真ㄉ不好~能退貨嗎? | 2010-9-19 8:08:46 |
答覆 您好,我們的包包都是按正品1:1製作的,無論是質感,內裡還是外觀都是跟正品一模一樣,如果您收到後發現包包的皮料上有瑕疵或是款式不對,不是1:1的品質,您可以跟我們聯繫退換,謝謝! | |
問題90 路人:請問你們的包包可以背到歐洲去旅遊嗎?? | 2010-10-1 13:07:46 |
答覆 您好,可以喔,如果需要購買可以直接下訂單,您下單後我們24小時內會跟您電話聯繫再確認訂單,然後就可以幫您出貨,在寄出的,3-5天內就可以送到府上,謝謝! | |
問題91 陳曉強:您好:這款式大號還是小號的?_有大號的嗎?_這是仿的?_哪裡製的? | 2010-12-2 15:44:11 |
答覆 您好 這款是只有一個尺寸 喔,我們的包包是1:1的品質,按正品模板製作,內裡跟外在所用面料跟正品一樣,無論是包包的質感還是外觀都跟正品無二。您可以放心下單訂購,謝謝! | |
問題92 imissro:您好..這包包有大號的嗎?還是只有小號? | 2010-12-2 15:52:03 |
答覆 您好,這款只有一個尺寸喔,M40144這款包比較大喔,謝謝 | |
問題93 陳奕璋:請問次款包包有大號的嗎?..有附加哪些配備嗎? | 2010-12-2 23:11:19 |
答覆 您好,這款只有這個尺寸喔,另外40144這款會比較大,您可以參考看看喔,附件跟正品一樣都配齊全喔,請放心購買,謝謝 | |
問題94 蘇辣媽:此款包在台北郵購網 大2990 小2490 為何你們較貴呢 | 2010-12-9 1:44:58 |
答覆 您好,因為沒有看過對方的產品,所以不知道其商品質量,沒辦法作出比較,不好意思。包包的品質是有分較多種類的,如果您對品質沒有具體的要求,我們也可以幫您拿比較低價格的貨,謝謝您的提問! | |
問題95 a932173:爲什麼我當天訂 隔日電話沒接到就再也沒打來跟我確定我要的包包? | 2010-12-11 0:40:04 |
答覆 您好,請問您的訂單是什麼時候提交的呢?我們的上班時間是禮拜四到禮拜六的下午1點鐘到晚上10點,禮拜五固定休息,謝謝您的提問! | |
問題96 iris:我要送人可附禮品袋嗎 | 2010-12-12 21:25:19 |
答覆 您好,您下單時在留言板備註贈送禮品袋喔,您下單後24小時內我們會有專人再跟您電話聯繫確認訂單,然後寄出大概三到五天即可收到,我們的付款方式有貨到付款跟銀行匯款轉帳兩種方式,謝謝! | |
問題97 Lydia:請問還有現貨嗎?如果寄到澳洲是多少運費呢?如果我全額匯款的話那運費是多少? | 2011-1-2 19:35:44 |
答覆 您好,這款包包有貨喔,寄到澳洲運費是2500元台幣,澳洲要全額銀行匯款才會送貨喔,歡迎選購,謝謝 | |
問題98 shieh:請問我如果直接全額匯款,可否算3000元? | 2011-1-14 2:05:14 |
答覆 您好,我們全額匯款是免運費的優惠,這款包包是3300元,謝謝您的提問! | |
問題99 靜子:全額匯款免運費3300元是ㄇ..有現貨ㄇ..要等多久收到..好像比別人貴..要送人ㄉ有禮袋ㄇ.. | 2011-1-16 16:31:37 |
答覆 您好,是喔,全額匯款免運費3300元,有附送禮品袋請在下單時備註,大概三到五天即可收到貨,謝謝 | |
問題100 小美:請問還有現貨嗎~香港要運費嗎?那加包包共要多少元 | 2011-1-27 3:54:31 |
答覆 您好,香港運費統一收取100元港幣,包包是會員價加運費,總金額是968元港幣,歡迎下單訂購,謝謝 | |
問題101 菲然:請問這款是大號的還是中號的,包包可以寄到香港嗎 | 2012-4-8 9:08:03 |
答覆 您好,歡迎光臨雅諾時尚,此款是小號的,還有一款大號40144,尺寸是W46cm*H28cm*D20cm,可以寄到香港的哦,喜歡的話請直接下單,3-5天就可送達,謝謝您的提問,祝您生活愉快! | |
問題102 小新:170公分背會不會小 | 2012-4-12 14:02:25 |
答覆 小新你好,建議您購買40144,謝謝!祝您購物愉快! | |
問題103 彭璐:要註冊會員才會有批發價? | 2012-4-18 13:17:44 |
答覆 彭璐你好,無論是否註冊,訂單滿5000都可以享受批發價喔,公司5年來最大讓利,喜歡請把握機會喔,謝謝! | |
問題104 劉俊義:這款現在可以背? | 2012-5-1 21:31:35 |
答覆 劉俊義你好,這款是四季熱賣款,可以背的喔,謝謝! | |
問題105 林小MO:LV專櫃火暴熱賣變色牛皮肩背包M40143 請問這款沒註冊...要多少錢 | 2012-5-3 13:49:58 |
答覆 林小MO你好,沒註冊購買也是3300元喔,建議註冊會員,方便今後查詢訂單,還可以參加我們的會員活動!謝謝! | |
問題106 方怡玲:您好~請問此款有現貨嗎? | 2012-5-5 18:16:56 |
答覆 方怡玲你好,這款是我們的熱賣款,有現貨的喔,現在下單,大概3-4個工作日您就可以收到了,謝謝! | |
問題107 林紫環:今天收到包包了,但是背起來有點小,請問能換成40144嗎?然後補差價 | 2012-5-5 20:56:21 |
答覆 林紫環你好,可以換款的喔,請與我們線上客服聯繫登記,或者重新下一個單,注明要換款就好了,謝謝! | |
問題108 阿嫣:我這個月已訂購過超過5000元並以批發價購買,現在再購買m40143可以批發價購買嗎? | 2012-7-22 0:11:10 |
答覆 買家你好,請與我們線上客服聯繫,謝謝!祝您生活愉快! | |
問題109 JENNY:這款包的縫線是不是比專櫃包還要粗 車線也比較長 | 2012-8-31 17:06:51 |
答覆 JENNY你好,我們都是拿正品打版的喔,車線把關很嚴格,粗細和間隔都是很講究的喔,保證與正品一模一樣,謝謝!祝您生活愉快! | |
問題110 江品萱:我想請問一下!!! 妳們賣的包包都是正牌的麻@@? | 2012-9-11 15:07:51 |
答覆 品萱您好,我們的包包都是比照正品1:1複製的哦,材質和工藝都和正品一模一樣,是僅次於正品的最高等級,謝謝您的諮詢,祝您購物愉快! | |
問題111 蔡嘉陵:M40143 這款是最小號嗎 | 2012-12-4 9:22:46 |
答覆 蔡嘉陵你好,這款是最小號的喔,謝謝!祝您生活愉快! | |
問題112 蔡嘉陵:20121206060511 訂單資料 請電話跟我聯絡 | 2012-12-6 10:52:44 |
答覆 蔡嘉陵你好,我們會儘快與您確認發貨,3-4天就會收到心儀的包包了喔,請您放心,感謝您的支持!祝您生活愉快! | |
問題113 吳小姐:要兩個,價格是多少?如何下單? | 2013-1-9 14:54:19 |
答覆 吳小姐你好,買兩個超過5000元是以批發價結算的喔,您下單時把數量改成2,點一下更新商品數量就可以了喔,謝謝!祝您生活愉快! | |
問題114 陳飛子:請問你們H是哪裡的長度呢??超過五千元看批發價嗎?五千以上要可以貨到付款嗎?還需要運費360元嗎?台中~謝謝 | 2013-2-5 12:23:05 |
答覆 陳飛子你好,H是除肩帶外的高度喔,現在新年活動,全館免運費,超過5千就有批發價了喔,還有超多禮品贈送,感謝您的諮詢~祝您新年愉快~萬事如意~ | |
問題115 游玉芬:我在剛才有下標一款M40143包包,希望下週一收到貨。可是我忘了備註要(原廠禮品袋)耶,麻煩回覆。 | 2013-4-24 23:44:44 |
答覆 玉芬您好,請您放心,已經幫您備註好了,明天下午一點后電話員會聯繫您的,禮拜一可以收到,謝謝您的支持,祝您生活愉快! | |
問題116 楊志銘:我的意思有訂了嗎 不是這個帳號哦 是楊志銘 | 2013-4-25 14:09:05 |
答覆 志銘您好,查不到您的訂單哦,可能是您沒有下單成功,麻煩您重新訂購一次,非常感謝您,祝您購物愉快! | |
問題117 李淳焄:請問我的訂單有成功嗎? | 2013-6-30 14:51:10 |
答覆 您好,請在提供您的收件人大名和電話給線上客服幫您查找,謝謝您的諮詢,祝您購物愉快! | |
問題118 36:此款只能手提嗎?? 或者可以單肩背?? | 2013-7-4 10:36:12 |
答覆 您好,這款是手提包,可以單肩,但是稍短哦,謝謝您的諮詢,祝您購物愉快! | |
問題119 陳美加:這款還有貨嗎?如單買一個要加運費嗎?像我買一支單價3300 全額付款也只付3300嗎?我要送人有付原廠禮品袋嗎?需加錢嗎?謝謝 | 2013-8-7 14:18:46 |
答覆 美加您好,現在是全館免運費的,由於禮品袋比較重,客人不需要的話我們不會附贈哦,需要的話請下單時備註一下,我們會免費贈送的哦,謝謝您的諮詢,祝您購物愉快! | |
問題120 莊小姐:小浩你好 已經下單 請予我連絡 | 2013-8-7 15:14:23 |
答覆 莊小姐您好,今天下午電話員聯繫過您哦,但是無人接聽,明天下午一點左右還會聯繫您的,請保持電話通暢,謝謝您的購買,祝您購物愉快! | |
問題121 小賀:這個包包會很重嗎? | 2013-9-24 16:20:42 |
答覆 小賀你好,這款包包五金不是很多,不會特別重的喔,謝謝~祝您生活愉快~ | |
問題122 盈庭:客服小冰承諾購滿五千給批發價喔 ~麻煩挑對花美一點的`· | 2013-11-29 23:07:25 |
答覆 盈庭您好,購滿五千系統會自動結算批發價的,請您放心,我們的產品出貨前都有嚴格把關,對花和正品一樣工整,謝謝您的購買,祝您購物愉快! | |
問題123 小乖:您好!我想要購買你們的包包,不過有些私人問題想詢問,所以可以跟我聯繫嗎?謝謝.cutewawa725@yahoo.com.tw. 0912510158 | 2013-12-30 13:55:38 |
答覆 小乖您好,每天下午1點到晚上9點半(假日除外)都有客服在線哦,您可以直接點擊諮詢,他們會為您詳細解答,非常感謝您的支持,祝您購物愉快! | |
問題124 陳女士:想詢問是否查到我的匯款記錄了?謝謝~ | 2014-1-11 13:28:40 |
答覆 陳女士您好,您的匯款已經查到,產品已經幫您寄出了,大概12號左右可以送達,請您留意查收,非常感謝您的支持,祝您購物愉快! | |
問題125 林官胥:一定要加入會員才能購買包包嗎?可以直接向客服提供收件人地址手機及姓名和欲購之包款嗎? | 2015-4-21 13:01:54 |
答覆 您好,現在非會員同樣可以購買的哦,您也可以提供您的大名、電話和地址給線上客服幫您下單,謝謝您的咨詢,祝您購物愉快! | |
問題126 蔡小姐:小姐..我已經有下過訂單了..8/28.第1次..9/6.幫朋友訂,所以都沒有紀錄嗎? | 2015-9-7 13:28:57 |
答覆 您好,您的訂單都有記錄哦,只是您沒有登入會員下單,所以自己無法查詢,需要提供您的大名請客服人員幫您查,謝謝您的支持,祝您購物愉快! | |
問題127 小雅:這款有貨嗎? | 2017-4-6 19:42:45 |
答覆 您好,這款有現貨哦,喜歡的話請直接下單,下單後請保持電話通暢,工作人員會聯繫您確認并出貨哦,謝謝,祝您購物愉快! |
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